Forte d’une expérience inédite qui accompagne les salariés depuis 2017 dans leurs toutes leurs démarches de santé, la plateforme digitale de services e-santé Concilio propose désormais ses services « à l’unité », en fonction des besoins requis, à tous les acteurs de la Santé dont le secteur de l’assurance mutuelles et prévoyances, le secteur de la Médecine du travail, et le secteur des hôpitaux et autres fournisseurs de soins.
Innover chez les acteurs de la santé avec Concilio Solutions
Fondé en 2015 par Florian Reynaud, médecin, et Georges Aoun, polytechnicien, Concilio a pour mission d’accompagner les salariés et leurs familles dans leurs problématiques de santé, partout et tout le temps, en toute indépendance et en totale confidentialité, en leur permettant d’accéder au meilleur de la santé. C’est un avantage salarié précieux, qui fait gagner temps et argent au collaborateur pris en charge dans ses démarches de santé ; quant à l’entreprise qui souscrit à l’offre Concilio, elle gagne en gestion de ses ressources humaines, puisqu’elle mise sur la prévention et la santé de ses salariés ; elle bénéficie aussi d’une diminution de l’absentéisme, et finalement progresse en performance et en image.
Concrètement, l’entreprise qui fait appel à Concilio offre à ses salariés un service de mise en relation entre le collaborateur et le service de santé optimal, grâce à une plateforme digitale unique qui regroupe ses services e-santé.
Ainsi avec cette plateforme, Concilio permet donc de :
- Trouver le bon praticien, grâce à la recommandation de médecins reconnus et recommandés par leurs pairs ; un réseau à la dimension internationale.
- Prendre des rendez-vous médicaux dans un délai record.
- Consulter à distance les médecins y compris les spécialistes recommandés.
- Obtenir un 2ème avis médical pour permettre d’optimiser le diagnostic ou le traitement en cas de problème complexe.
- Réaliser un bilan de santé complet.
- Proposer la gestion des données médicales du salarié.
Tous ces services regroupés en une plateforme représentent une offre globale, à laquelle ont souscrit une centaine d’entreprises, parmi lesquelles Oracle et un grand groupe de luxe français. Délivrée par une équipe dédiée, qui a pu développer son savoir-faire et son expérience digitale et médicale depuis 2017, cette offre accompagne aujourd’hui 110 000 salariés et leur famille.
Désormais, et c’est une nouveauté, la plateforme Concilio est divisible en « briques » ou modules sous le nom de « Concilio Solutions ». Une proposition innovante pour tous les acteurs de la santé : chaque service de la plateforme Concilio est intégrable par unité aux offres plus globales que proposent les Complémentaires, les Prévoyances, les Courtiers , les établissements médicaux etc, afin de répondre aux attentes de leurs marchés.
Ainsi, un établissement hospitalier pourra souscrire par exemple à la solution Concilio « 2ème avis médical » pour certaines spécialités ou pour des cas complexes. Un contrat de Prévoyance pourra quant à lui intégrer la recherche du bon praticien que Concilio Solutions pourra fournir grâce à sa base de médecins recommandés par leurs pairs. Cette base est d’ailleurs l’un des points forts exclusifs à Concilio. En ce qui concerne la téléconsultation, Concilio Solutions en est déjà aujourd’hui le principal fournisseur chez Axa Partner qui peut ainsi mettre en relation facilement et rapidement ses souscripteurs avec des médecins spécialistes, tous bilingues pour faciliter les échanges le cas échéant. Enfin, autre exemple, Concilio fournit actuellement à la prévoyance patrimoniale Nevidis une solution digitale pour ses activités médicales. Concilio a en effet su développer un vrai savoir-faire digital avec l’expérience acquise depuis 7 ans dans les parcours clients et l’API.
C’est une innovation gagnante que d’intégrer à ses offres traditionnelles des services clés en main tels que la recherche de médecin, le doublement de l’avis médical, la téléconsultation, la gestion des données médicales ou encore la prise en charge du dossier et des démarches médicales grâce à une plateforme digitale d’utilisation facile et rapide.
Grâce à son déploiement initial de plateforme digitale de services e-santé avec ses différents services plébiscités par 98% des utilisateurs, et disponibles dans le monde entier, Concilio peut s’enorgueillir d’un savoir-faire inégalé en matière :
- D’expertise médicale, avec sa base de données des meilleurs médecins reconnus et recommandés par leur pairs ; une base réactualisée qui couvre 15 spécialités et qui est disponible aussi à l’international ;
- D’expertise digitale et technologique, avec une plateforme en ligne lancée en 2015 et la mise en place très précoce de la téléconsultation. Un service en ligne agréé par l’Agence Régionale de la Santé Ile de France ;
- De la connaissance des parcours clients dans l’univers médical : un atout rare pour les acteurs de la santé.
Ainsi, Concilio Solutions peut apporter tout ou partie de ses modules aux acteurs de la santé sans qu’ils aient besoin d’investir dans des développements technologiques lourds, puisque Concilo en garantit la maîtrise et la qualité. C’est d’ailleurs grâce à son expérience digitale et son expertise auprès des entreprises qui lui ont fait confiance- elles sont une centaine aujourd’hui – que la plateforme digitale Concilio s’ouvre à tous les organismes du monde de la santé.